- Les conditions dans lesquelles les clients peuvent retourner un produit seront quand un produit endommagé est traité, en mauvais état ou insatisfaisant.
- Le terme que le client devra retourner un produit jusqu’à 5 jours après l’avoir acheté.
- Les exigences pour effectuer un remboursement, par exemple, que le produit est en bon état (s’il s’agit d’un remboursement pour insatisfaction), doivent être dans l’état où il a été acheté.
- Si avant le retour du produit, le client sera remboursé de l’argent qu’il a payé pour cela, ou le produit sera échangé contre un produit similaire ou pour d’autres produits.
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